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ISO作為國際上通用的管理體系認(rèn)證,作為互認(rèn)互通的基礎(chǔ)也是中國自進(jìn)入WTO后達(dá)成的協(xié)定之一。貫徹三體系認(rèn)證為國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作提供了國際通用的共同語言和準(zhǔn)則;取得質(zhì)量管理體系認(rèn)證已經(jīng)是參與國內(nèi)和國際貿(mào)易增加競爭。貫徹ISO三體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)對技術(shù)壁壘排除貿(mào)易障礙也起到了積極的作用!企業(yè)做ISO認(rèn)證和ISO的貫標(biāo)有什么不同,為什么企業(yè)做ISO認(rèn)證比較多,國外企業(yè)做ISO貫標(biāo)卻比較多呢?ISO認(rèn)證對企業(yè)究竟會產(chǎn)生哪些影響呢?
ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證試運(yùn)行,運(yùn)行過程中各部門出現(xiàn)的問題要記錄、匯總并定期開會討論,決定是否修改文件或優(yōu)化流程等。注意:體系試運(yùn)作過程中出現(xiàn)的修改情況可能比較普遍。所以,在外審時可能會出現(xiàn)有很多種不同格式的質(zhì)量記錄等,這是允許的,因?yàn)橹皇窃囘\(yùn)行嘛!一般要求內(nèi)審人員必須有內(nèi)審證。全公司較少有2個以上的人有內(nèi)審證。否則整個體系在外審時會認(rèn)為是”嚴(yán)重不符合“而不被通過。
體系認(rèn)證策劃內(nèi)容包括:一是確定整個體系文件的編寫計(jì)劃及進(jìn)度,二是確定質(zhì)量管理體系文件內(nèi)容(要編哪些程序,哪些規(guī)范,有什么表單等)。一般情況下,已經(jīng)成立有一段時間的公司,各類表單及流程都已經(jīng)完善,收集起來即可。但如果剛成立的公司則需全部整套文件進(jìn)行編寫,這樣任務(wù)很重,較好的辦法就是參照同行業(yè)中其它企業(yè)的體系文件。
體系認(rèn)證ISO三體系普及,如今,越來越多的標(biāo)書里要求具備各種資質(zhì),如2018年國在招標(biāo)投標(biāo)中提到的ISO9001認(rèn)證要求的行業(yè),電信行業(yè)、航空業(yè)、造船業(yè)、建筑行業(yè)、食品行業(yè)等提供產(chǎn)品的廠商均有ISO三體系認(rèn)證要求。國在評審一些免檢產(chǎn)品、名產(chǎn)品、質(zhì)量信得過的產(chǎn)品、AAA信用評級等榮譽(yù)時,ISO9001認(rèn)證是前提條件。還有產(chǎn)品進(jìn)出口企業(yè)獲取出口通行證。為證明產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,生產(chǎn)過程無污染,職工人權(quán)得到保障,國外客戶基本會提出具備ISO9001、ISO14001、ISO45001三體系證書。在這個信息化體系認(rèn)證的年代,信息技術(shù)的發(fā)展直接推動了企業(yè)信息化的發(fā)展,很多企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向”的業(yè)務(wù)目標(biāo),需要對IT投資成本進(jìn)行評估,實(shí)施相應(yīng)的信息化戰(zhàn)略來滿足客戶的需求和業(yè)務(wù)的發(fā)展,希望能夠在國際化的競爭中獲得優(yōu)勢,很多企業(yè)開始認(rèn)識到IT基礎(chǔ)架構(gòu)不再是孤立的硬件設(shè)施,而是為企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)行提供整體性支持的IT服務(wù)。于是,很多企業(yè)開始研究和討論如何能夠使IT服務(wù)得到有效的管理。
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體系認(rèn)證關(guān)于年審,認(rèn)監(jiān)委是這樣規(guī)定的:證書自上次審核之后的8~12個月,需要進(jìn)行年度監(jiān)督審核,不進(jìn)行年審的企業(yè),超過上次審核12個月的,證書將會被暫停使用。暫停期間,企業(yè)可以申請恢復(fù)有效審核;暫停期滿3個月,證書自動撤銷失效。一旦證書撤銷失效,需要再次使用證書,則需要按照初審的流程進(jìn)行重新申請,對比監(jiān)督審核,這種方式無論是在時間成本,人力成本,和經(jīng)濟(jì)成本上,對企業(yè)來說,都是一種損失。
體系認(rèn)證注意以下事項(xiàng):檢查各文件的格式是否符合要求;檢查各文件的內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求;檢查各文件之間的是否沖突、關(guān)聯(lián)內(nèi)容是否銜接得上;對應(yīng)的表單及相關(guān)支撐性文件是否合理;質(zhì)量手冊作為審查的重點(diǎn)。文件發(fā)布時嚴(yán)格按照《文件管理程序》進(jìn)行管理。此次培訓(xùn)主要針對體系文件的內(nèi)容進(jìn)行。讓各部門清楚了解質(zhì)量管理體系對各活動的規(guī)范情況,各種流程具體怎么運(yùn)作的,特別是通用的程序,如:《糾正和預(yù)防措施程序》等。
體系認(rèn)證ISO9001是基于企業(yè)或團(tuán)體內(nèi)部流程規(guī)范建設(shè)的一個指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),是全球應(yīng)用較廣泛的體系標(biāo)準(zhǔn),適用于各行各業(yè),通過ISO9001認(rèn)證,已成為組織進(jìn)入市場和贏得顧客信任的基本條件。ISO14001是指導(dǎo)企業(yè)減少、控制經(jīng)營過程中對環(huán)境產(chǎn)生的污染的一個系統(tǒng)管理方法,涉及到水污染、大氣污染、噪聲污染、能源消耗、消防、化學(xué)品等。信用等級通常是指基于評估對象的信用、品質(zhì)、償債能力以及資本等的指標(biāo)級別,即信用評級機(jī)構(gòu)用既定的符號來標(biāo)志主體和債券未來償還債務(wù)能力及償債意愿可能性的級別結(jié)果。
呼市正規(guī)體系官網(wǎng)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提供了持續(xù)改進(jìn)的框架,有效的提高了企業(yè)的管理能力和增加市場競爭力!運(yùn)行ISO三體系還可以有效改進(jìn)和持續(xù)滿足顧客需要和期望!顧客需求和期望不斷變化,也是促使企業(yè)持續(xù)改善產(chǎn)品和過程!而質(zhì)量管理體系要求恰恰為企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和過程提供了一條有效途徑。iso環(huán)境管理體系和ISO45001職業(yè)健康安全管理體系的作用除了可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展外對外的國際貿(mào)易也可以做到消除壁壘的作用。