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體系認(rèn)證確定小組人員及各成員的職能分工。特別是確定“管理者代表”和“ISO推行小組組長”。管理者代表一般由ISO9001質(zhì)量管理體系的實(shí)際運(yùn)作者擔(dān)任,職位在組織架構(gòu)圖中僅排在總經(jīng)理之下,管代可兼職。對ISO小組的成員進(jìn)行培訓(xùn),由管代或ISO推行小組組長對成員進(jìn)行培訓(xùn)(有些是請咨詢公司進(jìn)行外部培訓(xùn))。通過培訓(xùn)宣傳,讓全公司上下都感受到推行ISO現(xiàn)在已經(jīng)開始,形成一種氛圍。
體系認(rèn)證是否通過認(rèn)證也經(jīng)常會是一些招投標(biāo)項(xiàng)目的“鐵門檻”。很多企業(yè)特別是中小企業(yè)都有著這樣的想法:認(rèn)證證書被撤銷也沒有關(guān)系,可以再找一家認(rèn)證公司重新申請認(rèn)證。其實(shí)這是有很大風(fēng)險(xiǎn)的,因?yàn)楦鶕?jù)中國認(rèn)證認(rèn)可相關(guān)條例規(guī)定,如果認(rèn)證證書被撤銷,企業(yè)就很可能會在中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會的小黑板上留下一筆不良記錄,即使重新申請認(rèn)證,通過的概率也會大大降低。
體系認(rèn)證當(dāng)公司沒有2個(gè)以上的人有內(nèi)審證時(shí)要及時(shí)去處理,可以請教師來廠外訓(xùn)等。如果有2個(gè)以上的人有內(nèi)審證,則在此次的內(nèi)部審核培訓(xùn)時(shí)可由自己公司的人主持,由此可減少公司開支。內(nèi)部質(zhì)量體系補(bǔ)審,復(fù)審:對內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評審的審核。認(rèn)證申請,在質(zhì)量體系完善和改進(jìn)后,運(yùn)行三個(gè)月即可提出認(rèn)證申請,不同的認(rèn)證公司有不同的認(rèn)讓申請格式,只要你選擇好認(rèn)證公司,這接下去后面的事情,他們都會合理安排好。
體系認(rèn)證建立安全工具使用方針;謹(jǐn)防技術(shù)訣竅的丟失;在組織內(nèi)部增強(qiáng)安全意識;可作為公共會計(jì)審計(jì)的證據(jù)。因ISO三體系痛失項(xiàng)目,我的企業(yè)是生產(chǎn)機(jī)械零件的,主要為造船廠供貨,主要產(chǎn)品有:堵漏用具、系泊設(shè)備、航行設(shè)備、水手工具、信號設(shè)備、甲板備部品、裝卸用具及起貨屬具等。在前不久的一次招投標(biāo)中,對方標(biāo)書中提到質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證要求,我就沒太在意。體系認(rèn)證因?yàn)槭抢峡蛻簦舜擞行┙磺?,這次招標(biāo)就是走個(gè)流程。自問價(jià)格還是能滿足要求的;不說了,你懂的!結(jié)果是慘痛的,沒有中標(biāo)!后來才知道,是在公司資質(zhì)環(huán)節(jié)出了問題,就是沒有ISO9001、ISO14001、OHSAS18001這ISO三體系證書!一次深刻教訓(xùn),告訴了我資質(zhì)證書對企業(yè)的影響!這不是個(gè)案,還有很多因?yàn)槠髽I(yè)因?yàn)闆]有相應(yīng)的資質(zhì)而失去參加投標(biāo)資格,或因?yàn)楦偁帉κ謸碛屑臃仲Y質(zhì)如企業(yè)信用評級、企業(yè)誠信管理體系、守合同重信用等,這些資質(zhì)可以加3~5分的,有時(shí)卻因?yàn)橐环种?,錯(cuò)失項(xiàng)目,這對企業(yè)來說就得不償失了。
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體系認(rèn)證策劃內(nèi)容包括:一是確定整個(gè)體系文件的編寫計(jì)劃及進(jìn)度,二是確定質(zhì)量管理體系文件內(nèi)容(要編哪些程序,哪些規(guī)范,有什么表單等)。一般情況下,已經(jīng)成立有一段時(shí)間的公司,各類表單及流程都已經(jīng)完善,收集起來即可。但如果剛成立的公司則需全部整套文件進(jìn)行編寫,這樣任務(wù)很重,較好的辦法就是參照同行業(yè)中其它企業(yè)的體系文件。
確立各過程的流程,體系認(rèn)證有些流程是與幾個(gè)部門都相關(guān)的,如果不討論清楚,后面就有可能出現(xiàn)各部門間相互矛盾,相互之間銜接不上。各流程由相關(guān)部門根據(jù)其實(shí)際運(yùn)作情況繪制。程序文件編寫可以統(tǒng)一由比較專業(yè)的人員編寫或由ISO小組提供模板各相關(guān)部門負(fù)責(zé)各自部門的程序文件編寫。選擇后者的好處是各部門自己做出來的文件,后續(xù)在運(yùn)作過程中好執(zhí)行,比較切實(shí)際。各部門人一起來編,速度當(dāng)然也可以快些。
企業(yè)學(xué)習(xí)體系認(rèn)證ISO管理體系認(rèn)證并拿到證書就像是一個(gè)完全不懂功夫的人去學(xué)習(xí)基本功,然后一步步的掌握招式心法較后成為高手,但是國外的企業(yè)很多情況下自身對管理體系的踐行就已經(jīng)優(yōu)于很多國內(nèi)的企業(yè)了,所以ISO整套的管理體系就沒有必要完全重新學(xué)習(xí),只要學(xué)習(xí)其中自身沒有達(dá)到的部分,貫標(biāo)也就是根據(jù)這些企業(yè)的本身進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,需要企業(yè)繼續(xù)優(yōu)化不足的地方,至于已經(jīng)達(dá)到的部分不需要ISO體系里面的條條框框在進(jìn)行約束了!
呼倫貝爾關(guān)于ISO電話體系認(rèn)證更新的標(biāo)準(zhǔn)將更好地幫助小中型企業(yè)控制供應(yīng)鏈的環(huán)境影響,增加利益相關(guān)方的參與度,對外宣傳環(huán)境管理系統(tǒng)的工作。OHSAS18001職業(yè)健康和安全管理體系保證員工的工作安全是至關(guān)重要的。職業(yè)健康和安全管理體系(OHSMS)是對安全計(jì)劃進(jìn)行規(guī)劃和管理的較有效方法之一。新的標(biāo)準(zhǔn)ISO45001職業(yè)健康和安全管理體系將在2016年取代OHSAS18001。新標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)宗旨是幫助世界各地的組織確保其員工的健康和安全。ISO45001可以容易地與其他ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)整合。