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體系認(rèn)證注意以下事項(xiàng):檢查各文件的格式是否符合要求;檢查各文件的內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求;檢查各文件之間的是否沖突、關(guān)聯(lián)內(nèi)容是否銜接得上;對(duì)應(yīng)的表單及相關(guān)支撐性文件是否合理;質(zhì)量手冊(cè)作為審查的重點(diǎn)。文件發(fā)布時(shí)嚴(yán)格按照《文件管理程序》進(jìn)行管理。此次培訓(xùn)主要針對(duì)體系文件的內(nèi)容進(jìn)行。讓各部門清楚了解質(zhì)量管理體系對(duì)各活動(dòng)的規(guī)范情況,各種流程具體怎么運(yùn)作的,特別是通用的程序,如:《糾正和預(yù)防措施程序》等。
信息安全管理體系認(rèn)證作為檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)在信息安全方面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),是能夠幫助公司形成一個(gè)約束員工、規(guī)范信息交流活動(dòng)、推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展越具系統(tǒng)化和管理化。任何一家企業(yè)都是離不開體系認(rèn)證的,就如ISO27001就是其一,特別是ISO20000信息技術(shù)管理體系作為世界上一部針對(duì)信息技術(shù)服務(wù)管理領(lǐng)域的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),可謂是衡量一個(gè)企業(yè)在信息管理方面的建設(shè)、監(jiān)控、管理等方面的標(biāo)度。
體系認(rèn)證當(dāng)公司沒(méi)有2個(gè)以上的人有內(nèi)審證時(shí)要及時(shí)去處理,可以請(qǐng)教師來(lái)廠外訓(xùn)等。如果有2個(gè)以上的人有內(nèi)審證,則在此次的內(nèi)部審核培訓(xùn)時(shí)可由自己公司的人主持,由此可減少公司開支。內(nèi)部質(zhì)量體系補(bǔ)審,復(fù)審:對(duì)內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評(píng)審的審核。認(rèn)證申請(qǐng),在質(zhì)量體系完善和改進(jìn)后,運(yùn)行三個(gè)月即可提出認(rèn)證申請(qǐng),不同的認(rèn)證公司有不同的認(rèn)讓申請(qǐng)格式,只要你選擇好認(rèn)證公司,這接下去后面的事情,他們都會(huì)合理安排好。
體系認(rèn)證提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,后也是重要的,就是增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)的榮譽(yù),提升投資回報(bào),企業(yè)通過(guò)ISO20000認(rèn)證,就保證了IT組織嚴(yán)格執(zhí)行IT佳實(shí)踐,而客戶更愿意也更信任這些有著持續(xù)完善的IT管理體系支撐的企業(yè)。目前國(guó)內(nèi)通過(guò)ISO20000認(rèn)證的企業(yè)不多,但I(xiàn)SO20000標(biāo)準(zhǔn)的核心ITIL已經(jīng)被越來(lái)越多的組織認(rèn)可和引入,越來(lái)越多的企業(yè)也開始對(duì)ISO20000標(biāo)準(zhǔn)高度重視,對(duì)于企業(yè)來(lái)講,越早引入ISO20000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)將越早的受益,提高在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。資質(zhì)體系認(rèn)證相信大家都聽說(shuō)過(guò),比如四大體系(質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、建筑施工質(zhì)量體系)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)、高企認(rèn)定等,這些資質(zhì)在我們國(guó)推行了很多年,但真正重視這些證書的人并不多,只有用到時(shí)才重視起來(lái)。ISO9001、ISO14001及OHSAS18001均是組織管理的重要組成部分,它們分別從不同的側(cè)面規(guī)范組織的活動(dòng)和行為。體系認(rèn)證ISO9001側(cè)重對(duì)組織產(chǎn)品質(zhì)量的管理 ;ISO14001強(qiáng)調(diào)對(duì)組織的環(huán)境因素(氣、水、土、生態(tài)系統(tǒng)、公共環(huán)境等)的管理;OHSAS18001是針對(duì)組織的職業(yè)安全健康進(jìn)行管理(改善工作條件,消除事故隱患,控制職業(yè)危害,保護(hù)勞動(dòng)者的安全與健康等) 。
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確立各過(guò)程的流程,體系認(rèn)證有些流程是與幾個(gè)部門都相關(guān)的,如果不討論清楚,后面就有可能出現(xiàn)各部門間相互矛盾,相互之間銜接不上。各流程由相關(guān)部門根據(jù)其實(shí)際運(yùn)作情況繪制。程序文件編寫可以統(tǒng)一由比較專業(yè)的人員編寫或由ISO小組提供模板各相關(guān)部門負(fù)責(zé)各自部門的程序文件編寫。選擇后者的好處是各部門自己做出來(lái)的文件,后續(xù)在運(yùn)作過(guò)程中好執(zhí)行,比較切實(shí)際。各部門人一起來(lái)編,速度當(dāng)然也可以快些。
體系認(rèn)證關(guān)于年審,認(rèn)監(jiān)委是這樣規(guī)定的:證書自上次審核之后的8~12個(gè)月,需要進(jìn)行年度監(jiān)督審核,不進(jìn)行年審的企業(yè),超過(guò)上次審核12個(gè)月的,證書將會(huì)被暫停使用。暫停期間,企業(yè)可以申請(qǐng)恢復(fù)有效審核;暫停期滿3個(gè)月,證書自動(dòng)撤銷失效。一旦證書撤銷失效,需要再次使用證書,則需要按照初審的流程進(jìn)行重新申請(qǐng),對(duì)比監(jiān)督審核,這種方式無(wú)論是在時(shí)間成本,人力成本,和經(jīng)濟(jì)成本上,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),都是一種損失。
體系認(rèn)證建筑施工企業(yè)帶有生產(chǎn)性質(zhì),主管部門管控嚴(yán)格,投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。因此,應(yīng)辦理ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三體系,分別從質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康方面展示企業(yè)實(shí)力,同時(shí)認(rèn)證GB/T50430建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范,展示專業(yè)方面的管理能力。同時(shí),隨著競(jìng)爭(zhēng)的加大,可認(rèn)證ISO37001反賄賂體系,用于投標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),隨著企業(yè)信用的重要程度逐加大,認(rèn)證AAA信用評(píng)級(jí)與省合同重信用企業(yè),體現(xiàn)企業(yè)的履約能力與信用程度。
烏海專業(yè)體系認(rèn)證價(jià)格體系認(rèn)證讓成員清楚ISO推行過(guò)程中所做哪些工作,每個(gè)人的工作內(nèi)容,怎么配合總體進(jìn)度,遇到問(wèn)題通過(guò)什么途徑解決等等。五步確定條款刪減刪減的原則是:不能影響滿足客戶的要求和保證產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任。按照標(biāo)準(zhǔn)上話說(shuō)就是:除非刪減僅限于本標(biāo)準(zhǔn)7章中那些不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力或責(zé)任的要求,否則不能聲稱符合本標(biāo)準(zhǔn)。