烏蘭察布正規(guī)體系
烏蘭察布正規(guī)體系
體系認證為產(chǎn)品合規(guī)性提供支持,我們都知道,合規(guī)需要耗費時間和金錢。但通過ISO9001認證,公司不僅可以滿足諸多歐盟指令的要求,擁有自己產(chǎn)品的工廠生產(chǎn)控制(記錄在案的制造過程和運營政策),還可以使用自己的ISO9001認證為全部產(chǎn)品申請審批。ISO9001認證有助于提高產(chǎn)品的內(nèi)在價值,因為它從根本上支持持續(xù)的合規(guī)。客戶希望自己的供應(yīng)商是透明的,他們希望供應(yīng)商對自己的業(yè)務(wù)模式負責(zé),不會在自己業(yè)務(wù)的重要方面進行暗箱操作。
體系認證文件有幾個方面需確定:1.質(zhì)量手冊、程序文件封面;2.質(zhì)量手冊、程序文件、規(guī)范(三階)的內(nèi)頁格式<包括表頭樣式、文件層次(目的、適用范圍、定義、職責(zé)、程序、質(zhì)量記錄、相關(guān)文件、附錄)、字體格式(包括字體大小、字體類型、行距、行縮進等);3.程序文件修訂頁格式;4.較好的方式是編寫一份《體系文件編寫導(dǎo)則》,規(guī)定好相關(guān)內(nèi)容。
體系認證讓成員清楚ISO推行過程中所做哪些工作,每個人的工作內(nèi)容,怎么配合總體進度,遇到問題通過什么途徑解決等等。五步確定條款刪減刪減的原則是:不能影響滿足客戶的要求和保證產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任。按照標(biāo)準(zhǔn)上話說就是:除非刪減僅限于本標(biāo)準(zhǔn)7章中那些不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力或責(zé)任的要求,否則不能聲稱符合本標(biāo)準(zhǔn)。
體系認證建立安全工具使用方針;謹(jǐn)防技術(shù)訣竅的丟失;在組織內(nèi)部增強安全意識;可作為公共會計審計的證據(jù)。因ISO三體系痛失項目,我的企業(yè)是生產(chǎn)機械零件的,主要為造船廠供貨,主要產(chǎn)品有:堵漏用具、系泊設(shè)備、航行設(shè)備、水手工具、信號設(shè)備、甲板備部品、裝卸用具及起貨屬具等。在前不久的一次招投標(biāo)中,對方標(biāo)書中提到質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認證要求,我就沒太在意。體系認證因為是老客戶,彼此有些交情,這次招標(biāo)就是走個流程。自問價格還是能滿足要求的;不說了,你懂的!結(jié)果是慘痛的,沒有中標(biāo)!后來才知道,是在公司資質(zhì)環(huán)節(jié)出了問題,就是沒有ISO9001、ISO14001、OHSAS18001這ISO三體系證書!一次深刻教訓(xùn),告訴了我資質(zhì)證書對企業(yè)的影響!這不是個案,還有很多因為企業(yè)因為沒有相應(yīng)的資質(zhì)而失去參加投標(biāo)資格,或因為競爭對手擁有加分資質(zhì)如企業(yè)信用評級、企業(yè)誠信管理體系、守合同重信用等,這些資質(zhì)可以加3~5分的,有時卻因為一分之差,錯失項目,這對企業(yè)來說就得不償失了。
烏蘭察布正規(guī)體系
當(dāng)一個企業(yè)通過了體系認證ISO20000的認證,堅持實施較佳實踐后,高效的lT服務(wù)管理究竟可以給企業(yè)帶來哪些效益呢?建立緊密的跨部門協(xié)挑關(guān)系和完善的員工考核制度,ISO20000的實施先帶來的是IT管理組織的自我調(diào)整,“以流程為主”的矩陣化管理模式,與國內(nèi)企業(yè)傳統(tǒng)的以“部門為主”的企業(yè)文化有著很大差異。而以往IT組織在實施服務(wù)管理時面臨的較大挑戰(zhàn)就是獲得高層管理人員的關(guān)注和支持,但是要堅持執(zhí)行ISO20000的管理體系,勢必要對企業(yè)現(xiàn)有的架構(gòu)進行重新改造,將以部門職能為主導(dǎo)的工作方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤鞒舔?qū)動為主的工作方式。
體系認證順利通過年審光有這些準(zhǔn)備還不夠,更需要各部門的相互配合,在這里已經(jīng)幫您整理好了一些各職能部門常見的審查點。合格供方名冊、合格供方評定過程記錄、供方業(yè)績考評記錄等。設(shè)備管理方面如設(shè)備臺帳、保養(yǎng)周期檢定計劃及記錄、設(shè)備購置及驗收過程記錄、特殊工序的監(jiān)控記錄(含設(shè)備、人員資質(zhì)認定)。設(shè)計開發(fā)過程記錄、技術(shù)文件管理記錄、特殊工序確認記錄。
體系認證策劃內(nèi)容包括:一是確定整個體系文件的編寫計劃及進度,二是確定質(zhì)量管理體系文件內(nèi)容(要編哪些程序,哪些規(guī)范,有什么表單等)。一般情況下,已經(jīng)成立有一段時間的公司,各類表單及流程都已經(jīng)完善,收集起來即可。但如果剛成立的公司則需全部整套文件進行編寫,這樣任務(wù)很重,較好的辦法就是參照同行業(yè)中其它企業(yè)的體系文件。
烏蘭察布正規(guī)體系體系認證ISO標(biāo)準(zhǔn)認證驅(qū)動你持續(xù)不斷地改進自己的業(yè)務(wù),無論你是在用行業(yè)質(zhì)量或職業(yè)健康安全的較佳實踐來對照自己的業(yè)務(wù),還是證明你為不同地區(qū)的工人提供了較低生活工資并予以尊重,由此滿足了客戶預(yù)期,ISO認證過程的動力都是讓你的未來比現(xiàn)在更好。起點無關(guān)緊要,只要你愿意做出改進自己業(yè)務(wù)的承諾,因為改進可以增加組織的財富和價值。