興安盟哪里有ISO熱線

體系認(rèn)證是否通過認(rèn)證也經(jīng)常會(huì)是一些招投標(biāo)項(xiàng)目的“鐵門檻”。很多企業(yè)特別是中小企業(yè)都有著這樣的想法：認(rèn)證證書被撤銷也沒有關(guān)系，可以再找一家認(rèn)證公司重新申請(qǐng)認(rèn)證。其實(shí)這是有很大風(fēng)險(xiǎn)的，因?yàn)楦鶕?jù)中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可相關(guān)條例規(guī)定，如果認(rèn)證證書被撤銷，企業(yè)就很可能會(huì)在中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)的小黑板上留下一筆不良記錄，即使重新申請(qǐng)認(rèn)證，通過的概率也會(huì)大大降低。

體系認(rèn)證初步接受外審（包括文件審核和現(xiàn)場(chǎng)審核）文審一般較現(xiàn)場(chǎng)審核提前，就是把自己公司的質(zhì)量管理體系文件給認(rèn)證公司，提交其審核?，F(xiàn)場(chǎng)審核前，認(rèn)證公司會(huì)把相關(guān)的審核計(jì)劃發(fā)到受審公司，受審公司做好外審準(zhǔn)備工作，包括接待等?，F(xiàn)場(chǎng)審核的不符合項(xiàng)糾正，糾正必須包括：原因分析、糾正、糾正措施等。如果沒有嚴(yán)重不符合項(xiàng)，一般情況下糾正的日期是一周到30天時(shí)間，即較短是7天后無問題即可拿證。

體系認(rèn)證文件有幾個(gè)方面需確定：1.質(zhì)量手冊(cè)、程序文件封面；2.質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、規(guī)范（三階）的內(nèi)頁(yè)格式<包括表頭樣式、文件層次（目的、適用范圍、定義、職責(zé)、程序、質(zhì)量記錄、相關(guān)文件、附錄）、字體格式（包括字體大小、字體類型、行距、行縮進(jìn)等）；3.程序文件修訂頁(yè)格式；4.較好的方式是編寫一份《體系文件編寫導(dǎo)則》，規(guī)定好相關(guān)內(nèi)容。

體系認(rèn)證提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，后也是重要的，就是增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)的榮譽(yù)，提升投資回報(bào)，企業(yè)通過ISO20000認(rèn)證，就保證了IT組織嚴(yán)格執(zhí)行IT佳實(shí)踐，而客戶更愿意也更信任這些有著持續(xù)完善的IT管理體系支撐的企業(yè)。目前國(guó)內(nèi)通過ISO20000認(rèn)證的企業(yè)不多，但I(xiàn)SO20000標(biāo)準(zhǔn)的核心ITIL已經(jīng)被越來越多的組織認(rèn)可和引入，越來越多的企業(yè)也開始對(duì)ISO20000標(biāo)準(zhǔn)高度重視，對(duì)于企業(yè)來講，越早引入ISO20000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)將越早的受益，提高在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。資質(zhì)體系認(rèn)證相信大家都聽說過，比如四大體系（質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、建筑施工質(zhì)量體系）、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)、高企認(rèn)定等，這些資質(zhì)在我們國(guó)推行了很多年，但真正重視這些證書的人并不多，只有用到時(shí)才重視起來。ISO9001、ISO14001及OHSAS18001均是組織管理的重要組成部分，它們分別從不同的側(cè)面規(guī)范組織的活動(dòng)和行為。體系認(rèn)證ISO9001側(cè)重對(duì)組織產(chǎn)品質(zhì)量的管理 ；ISO14001強(qiáng)調(diào)對(duì)組織的環(huán)境因素（氣、水、土、生態(tài)系統(tǒng)、公共環(huán)境等）的管理；OHSAS18001是針對(duì)組織的職業(yè)安全健康進(jìn)行管理（改善工作條件，消除事故隱患，控制職業(yè)危害，保護(hù)勞動(dòng)者的安全與健康等） 。

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體系認(rèn)證收集所確定的程序文件和規(guī)范文件中涉及到的“流程圖”：并開會(huì)討論各流程。質(zhì)量手冊(cè)的編寫時(shí)機(jī)在不同的企業(yè)有不同的做法。一般的做法是先編程序文件，等差不多時(shí)再編寫質(zhì)量手冊(cè)。因?yàn)槌绦蛭募]定下來，手冊(cè)中有很多內(nèi)容是不好確定的。三級(jí)文件包括規(guī)范文件、標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)器操作指引、規(guī)程等。對(duì)于與其它部門有關(guān)聯(lián)的表單較好相互討論后再定稿。

體系認(rèn)證意味著投資者的回報(bào)更優(yōu)厚。心情更好的員工能生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品，其直接結(jié)果就是客戶從生活水平提高和休閑時(shí)間增加中獲益。如果一家公司可以證明自己的業(yè)務(wù)是持續(xù)一致、運(yùn)行良好、值得信賴、符合倫理道德的，甚至可以讓世界變得更美好，那么這家公司會(huì)吸引那些挑剔的客戶，獲得更多業(yè)務(wù)。根據(jù)ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和其他規(guī)則進(jìn)行審核與評(píng)估，可以積極地影響一個(gè)公司的財(cái)務(wù)價(jià)值和主觀價(jià)值。

試想一下如果就在這時(shí)有項(xiàng)目招標(biāo)要求體系認(rèn)證ISO證書怎么辦？所以獲證企業(yè)應(yīng)牢記按規(guī)定參加年審審核以保持證書的有效性，不然錯(cuò)過了訂單甚至是招標(biāo)項(xiàng)目的參標(biāo)資格，那損失的就不是幾千塊的年審費(fèi)了，切記不要撿了芝麻丟了西瓜。既然年審如此重要，那么究竟該從何處著手？要求認(rèn)證公司提交本次監(jiān)督審查計(jì)劃。根據(jù)計(jì)劃查看本次審查的部門及條款。分析各個(gè)部門接受審查的具體工作程序及質(zhì)量記錄。查看上一次外審的末次會(huì)議紀(jì)要。開展自查并完善不足之處。

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體系認(rèn)證客戶更多的客戶意味著更多的收入。媒體經(jīng)常報(bào)道那些表面符合道德標(biāo)準(zhǔn)、但不擇手段只為贏得合同的公司。希望自己的供應(yīng)商是透明的，他們希望供應(yīng)商對(duì)自己的業(yè)務(wù)模式負(fù)責(zé)，不會(huì)在自己業(yè)務(wù)的重要方面進(jìn)行暗箱操作。全球的IT服務(wù)業(yè)日趨龐大，在印度、韓國(guó)等其他我們，也興起了認(rèn)證風(fēng)潮，因?yàn)檫@些企業(yè)明白，一旦擁有了ISO20000認(rèn)證，就象征著企業(yè)具有較可靠的IT服務(wù)后盾。