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包頭三方體系企業(yè)
體系認(rèn)證ISO20000的13個流程的輸入輸出幫助解決了員工工作無法量化的難題,IT工作被分解成13個不同的管理流程,每個部門、每位員工的日常工作都是13個流程中不同工作的組合,每個流程的負(fù)責(zé)人都能根據(jù)流程的量化數(shù)據(jù)對員工進(jìn)行考核,對于員工所承擔(dān)的流程責(zé)任也有了相應(yīng)的考核體系。遵循PDCA(計劃——執(zhí)行——檢查——改進(jìn))的方法論,持續(xù)改進(jìn)IT服務(wù)管理體系。
體系認(rèn)證更新的標(biāo)準(zhǔn)將更好地幫助小中型企業(yè)控制供應(yīng)鏈的環(huán)境影響,增加利益相關(guān)方的參與度,對外宣傳環(huán)境管理系統(tǒng)的工作。OHSAS18001職業(yè)健康和安全管理體系保證員工的工作安全是至關(guān)重要的。職業(yè)健康和安全管理體系(OHSMS)是對安全計劃進(jìn)行規(guī)劃和管理的較有效方法之一。新的標(biāo)準(zhǔn)ISO45001職業(yè)健康和安全管理體系將在2016年取代OHSAS18001。新標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計宗旨是幫助世界各地的組織確保其員工的健康和安全。ISO45001可以容易地與其他ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)整合。
體系認(rèn)證通過ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證有助于建立信任,這意味著潛在的客戶很可能給你一個機(jī)會,因?yàn)轱@然你正在進(jìn)行專業(yè)運(yùn)營。公司已經(jīng)有了正規(guī)流程,你也愿意接受獨(dú)立三方的審核。這證明了你的品格,有助于打造積極的、不斷進(jìn)取的形象。認(rèn)同核心價值觀,增加合作的機(jī)會。你的客戶很可能希望與你達(dá)成的交易是符合倫理道德的和負(fù)責(zé)任的,如果客戶感覺到你認(rèn)同他們的核心價值觀,更有可能考慮與你合作。
體系認(rèn)證ISO三體系普及,如今,越來越多的標(biāo)書里要求具備各種資質(zhì),如2018年國在招標(biāo)投標(biāo)中提到的ISO9001認(rèn)證要求的行業(yè),電信行業(yè)、航空業(yè)、造船業(yè)、建筑行業(yè)、食品行業(yè)等提供產(chǎn)品的廠商均有ISO三體系認(rèn)證要求。國在評審一些免檢產(chǎn)品、名產(chǎn)品、質(zhì)量信得過的產(chǎn)品、AAA信用評級等榮譽(yù)時,ISO9001認(rèn)證是前提條件。還有產(chǎn)品進(jìn)出口企業(yè)獲取出口通行證。為證明產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,生產(chǎn)過程無污染,職工人權(quán)得到保障,國外客戶基本會提出具備ISO9001、ISO14001、ISO45001三體系證書。在這個信息化體系認(rèn)證的年代,信息技術(shù)的發(fā)展直接推動了企業(yè)信息化的發(fā)展,很多企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向”的業(yè)務(wù)目標(biāo),需要對IT投資成本進(jìn)行評估,實(shí)施相應(yīng)的信息化戰(zhàn)略來滿足客戶的需求和業(yè)務(wù)的發(fā)展,希望能夠在國際化的競爭中獲得優(yōu)勢,很多企業(yè)開始認(rèn)識到IT基礎(chǔ)架構(gòu)不再是孤立的硬件設(shè)施,而是為企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)行提供整體性支持的IT服務(wù)。于是,很多企業(yè)開始研究和討論如何能夠使IT服務(wù)得到有效的管理。
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在體系認(rèn)證后的4-6周企業(yè)即可獲得認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的認(rèn)證證書。iso三體系是ISO9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、iso45001職業(yè)健康管理體系三個管理體系的總稱。實(shí)施ISO9001標(biāo)準(zhǔn)有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量,保護(hù)消費(fèi)者利益,提高產(chǎn)品可信程度。同時ISO標(biāo)準(zhǔn)鼓勵企業(yè)在實(shí)施體系的時候采用過程方法,通過識別相關(guān)聯(lián)的活動對活動進(jìn)行系統(tǒng)的管理和連續(xù)監(jiān)視與控制以實(shí)現(xiàn)顧客能接受的產(chǎn)品。
體系認(rèn)證注意以下事項(xiàng):檢查各文件的格式是否符合要求;檢查各文件的內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求;檢查各文件之間的是否沖突、關(guān)聯(lián)內(nèi)容是否銜接得上;對應(yīng)的表單及相關(guān)支撐性文件是否合理;質(zhì)量手冊作為審查的重點(diǎn)。文件發(fā)布時嚴(yán)格按照《文件管理程序》進(jìn)行管理。此次培訓(xùn)主要針對體系文件的內(nèi)容進(jìn)行。讓各部門清楚了解質(zhì)量管理體系對各活動的規(guī)范情況,各種流程具體怎么運(yùn)作的,特別是通用的程序,如:《糾正和預(yù)防措施程序》等。
體系認(rèn)證順利通過年審光有這些準(zhǔn)備還不夠,更需要各部門的相互配合,在這里已經(jīng)幫您整理好了一些各職能部門常見的審查點(diǎn)。合格供方名冊、合格供方評定過程記錄、供方業(yè)績考評記錄等。設(shè)備管理方面如設(shè)備臺帳、保養(yǎng)周期檢定計劃及記錄、設(shè)備購置及驗(yàn)收過程記錄、特殊工序的監(jiān)控記錄(含設(shè)備、人員資質(zhì)認(rèn)定)。設(shè)計開發(fā)過程記錄、技術(shù)文件管理記錄、特殊工序確認(rèn)記錄。
包頭三方體系企業(yè)體系認(rèn)證關(guān)于年審,認(rèn)監(jiān)委是這樣規(guī)定的:證書自上次審核之后的8~12個月,需要進(jìn)行年度監(jiān)督審核,不進(jìn)行年審的企業(yè),超過上次審核12個月的,證書將會被暫停使用。暫停期間,企業(yè)可以申請恢復(fù)有效審核;暫停期滿3個月,證書自動撤銷失效。一旦證書撤銷失效,需要再次使用證書,則需要按照初審的流程進(jìn)行重新申請,對比監(jiān)督審核,這種方式無論是在時間成本,人力成本,和經(jīng)濟(jì)成本上,對企業(yè)來說,都是一種損失。