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體系認(rèn)證ISO9001是基于企業(yè)或團(tuán)體內(nèi)部流程規(guī)范建設(shè)的一個指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),是全球應(yīng)用較廣泛的體系標(biāo)準(zhǔn),適用于各行各業(yè),通過ISO9001認(rèn)證,已成為組織進(jìn)入市場和贏得顧客信任的基本條件。ISO14001是指導(dǎo)企業(yè)減少、控制經(jīng)營過程中對環(huán)境產(chǎn)生的污染的一個系統(tǒng)管理方法,涉及到水污染、大氣污染、噪聲污染、能源消耗、消防、化學(xué)品等。信用等級通常是指基于評估對象的信用、品質(zhì)、償債能力以及資本等的指標(biāo)級別,即信用評級機(jī)構(gòu)用既定的符號來標(biāo)志主體和債券未來償還債務(wù)能力及償債意愿可能性的級別結(jié)果。
體系認(rèn)證很多人對外表形象持懷疑態(tài)度,這也是可以理解的。聘用符合倫理道德的員工或進(jìn)行環(huán)境審計(jì),這些做法可以令公司貫徹自己的價值觀。更重要的是,可以貫徹客戶對自己的期望價值。增加客戶對產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營者的信賴,聘請獨(dú)立的三方審核機(jī)構(gòu),以國際公認(rèn)的質(zhì)量、健康和安全、道德或環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)桿,對比公司的運(yùn)營,這一做法表明你愿意讓自己的業(yè)務(wù)接受審核。
當(dāng)一個企業(yè)通過了體系認(rèn)證ISO20000的認(rèn)證,堅(jiān)持實(shí)施較佳實(shí)踐后,高效的lT服務(wù)管理究竟可以給企業(yè)帶來哪些效益呢?建立緊密的跨部門協(xié)挑關(guān)系和完善的員工考核制度,ISO20000的實(shí)施先帶來的是IT管理組織的自我調(diào)整,“以流程為主”的矩陣化管理模式,與國內(nèi)企業(yè)傳統(tǒng)的以“部門為主”的企業(yè)文化有著很大差異。而以往IT組織在實(shí)施服務(wù)管理時面臨的較大挑戰(zhàn)就是獲得高層管理人員的關(guān)注和支持,但是要堅(jiān)持執(zhí)行ISO20000的管理體系,勢必要對企業(yè)現(xiàn)有的架構(gòu)進(jìn)行重新改造,將以部門職能為主導(dǎo)的工作方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤鞒舔?qū)動為主的工作方式。
體系認(rèn)證建立安全工具使用方針;謹(jǐn)防技術(shù)訣竅的丟失;在組織內(nèi)部增強(qiáng)安全意識;可作為公共會計(jì)審計(jì)的證據(jù)。因ISO三體系痛失項(xiàng)目,我的企業(yè)是生產(chǎn)機(jī)械零件的,主要為造船廠供貨,主要產(chǎn)品有:堵漏用具、系泊設(shè)備、航行設(shè)備、水手工具、信號設(shè)備、甲板備部品、裝卸用具及起貨屬具等。在前不久的一次招投標(biāo)中,對方標(biāo)書中提到質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證要求,我就沒太在意。體系認(rèn)證因?yàn)槭抢峡蛻?,彼此有些交情,這次招標(biāo)就是走個流程。自問價格還是能滿足要求的;不說了,你懂的!結(jié)果是慘痛的,沒有中標(biāo)!后來才知道,是在公司資質(zhì)環(huán)節(jié)出了問題,就是沒有ISO9001、ISO14001、OHSAS18001這ISO三體系證書!一次深刻教訓(xùn),告訴了我資質(zhì)證書對企業(yè)的影響!這不是個案,還有很多因?yàn)槠髽I(yè)因?yàn)闆]有相應(yīng)的資質(zhì)而失去參加投標(biāo)資格,或因?yàn)楦偁帉κ謸碛屑臃仲Y質(zhì)如企業(yè)信用評級、企業(yè)誠信管理體系、守合同重信用等,這些資質(zhì)可以加3~5分的,有時卻因?yàn)橐环种睿e失項(xiàng)目,這對企業(yè)來說就得不償失了。
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質(zhì)量管理體系認(rèn)證提供了持續(xù)改進(jìn)的框架,有效的提高了企業(yè)的管理能力和增加市場競爭力!運(yùn)行ISO三體系還可以有效改進(jìn)和持續(xù)滿足顧客需要和期望!顧客需求和期望不斷變化,也是促使企業(yè)持續(xù)改善產(chǎn)品和過程!而質(zhì)量管理體系要求恰恰為企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和過程提供了一條有效途徑。iso環(huán)境管理體系和ISO45001職業(yè)健康安全管理體系的作用除了可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展外對外的國際貿(mào)易也可以做到消除壁壘的作用。
體系認(rèn)證注意以下事項(xiàng):檢查各文件的格式是否符合要求;檢查各文件的內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求;檢查各文件之間的是否沖突、關(guān)聯(lián)內(nèi)容是否銜接得上;對應(yīng)的表單及相關(guān)支撐性文件是否合理;質(zhì)量手冊作為審查的重點(diǎn)。文件發(fā)布時嚴(yán)格按照《文件管理程序》進(jìn)行管理。此次培訓(xùn)主要針對體系文件的內(nèi)容進(jìn)行。讓各部門清楚了解質(zhì)量管理體系對各活動的規(guī)范情況,各種流程具體怎么運(yùn)作的,特別是通用的程序,如:《糾正和預(yù)防措施程序》等。
體系認(rèn)證順利通過年審光有這些準(zhǔn)備還不夠,更需要各部門的相互配合,在這里已經(jīng)幫您整理好了一些各職能部門常見的審查點(diǎn)。合格供方名冊、合格供方評定過程記錄、供方業(yè)績考評記錄等。設(shè)備管理方面如設(shè)備臺帳、保養(yǎng)周期檢定計(jì)劃及記錄、設(shè)備購置及驗(yàn)收過程記錄、特殊工序的監(jiān)控記錄(含設(shè)備、人員資質(zhì)認(rèn)定)。設(shè)計(jì)開發(fā)過程記錄、技術(shù)文件管理記錄、特殊工序確認(rèn)記錄。
內(nèi)蒙古哪里有體系認(rèn)證電話體系認(rèn)證策劃內(nèi)容包括:一是確定整個體系文件的編寫計(jì)劃及進(jìn)度,二是確定質(zhì)量管理體系文件內(nèi)容(要編哪些程序,哪些規(guī)范,有什么表單等)。一般情況下,已經(jīng)成立有一段時間的公司,各類表單及流程都已經(jīng)完善,收集起來即可。但如果剛成立的公司則需全部整套文件進(jìn)行編寫,這樣任務(wù)很重,較好的辦法就是參照同行業(yè)中其它企業(yè)的體系文件。