赤峰怎么體系電話
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確立各過(guò)程的流程,體系認(rèn)證有些流程是與幾個(gè)部門都相關(guān)的,如果不討論清楚,后面就有可能出現(xiàn)各部門間相互矛盾,相互之間銜接不上。各流程由相關(guān)部門根據(jù)其實(shí)際運(yùn)作情況繪制。程序文件編寫可以統(tǒng)一由比較專業(yè)的人員編寫或由ISO小組提供模板各相關(guān)部門負(fù)責(zé)各自部門的程序文件編寫。選擇后者的好處是各部門自己做出來(lái)的文件,后續(xù)在運(yùn)作過(guò)程中好執(zhí)行,比較切實(shí)際。各部門人一起來(lái)編,速度當(dāng)然也可以快些。
什么是體系認(rèn)證年審?對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),證書年審是必不可少的一環(huán)。目前主流的管理體系如ISO9001、ISO14001、ISO45001等認(rèn)證,證書的有效期均為三年。如同老師要每天檢查作業(yè)一樣,獲證企業(yè)每年也要接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核,這就是年審。為什么要年審?通過(guò)認(rèn)證表明企業(yè)在內(nèi)部管理方面達(dá)到了一個(gè)新的高度,而年審的目的則是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)在運(yùn)行當(dāng)中的規(guī)范問(wèn)題。
當(dāng)一個(gè)企業(yè)通過(guò)了體系認(rèn)證ISO20000的認(rèn)證,堅(jiān)持實(shí)施較佳實(shí)踐后,高效的lT服務(wù)管理究竟可以給企業(yè)帶來(lái)哪些效益呢?建立緊密的跨部門協(xié)挑關(guān)系和完善的員工考核制度,ISO20000的實(shí)施先帶來(lái)的是IT管理組織的自我調(diào)整,“以流程為主”的矩陣化管理模式,與國(guó)內(nèi)企業(yè)傳統(tǒng)的以“部門為主”的企業(yè)文化有著很大差異。而以往IT組織在實(shí)施服務(wù)管理時(shí)面臨的較大挑戰(zhàn)就是獲得高層管理人員的關(guān)注和支持,但是要堅(jiān)持執(zhí)行ISO20000的管理體系,勢(shì)必要對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的架構(gòu)進(jìn)行重新改造,將以部門職能為主導(dǎo)的工作方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤鞒舔?qū)動(dòng)為主的工作方式。
體系認(rèn)證建立安全工具使用方針;謹(jǐn)防技術(shù)訣竅的丟失;在組織內(nèi)部增強(qiáng)安全意識(shí);可作為公共會(huì)計(jì)審計(jì)的證據(jù)。因ISO三體系痛失項(xiàng)目,我的企業(yè)是生產(chǎn)機(jī)械零件的,主要為造船廠供貨,主要產(chǎn)品有:堵漏用具、系泊設(shè)備、航行設(shè)備、水手工具、信號(hào)設(shè)備、甲板備部品、裝卸用具及起貨屬具等。在前不久的一次招投標(biāo)中,對(duì)方標(biāo)書中提到質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證要求,我就沒(méi)太在意。體系認(rèn)證因?yàn)槭抢峡蛻?,彼此有些交情,這次招標(biāo)就是走個(gè)流程。自問(wèn)價(jià)格還是能滿足要求的;不說(shuō)了,你懂的!結(jié)果是慘痛的,沒(méi)有中標(biāo)!后來(lái)才知道,是在公司資質(zhì)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就是沒(méi)有ISO9001、ISO14001、OHSAS18001這ISO三體系證書!一次深刻教訓(xùn),告訴了我資質(zhì)證書對(duì)企業(yè)的影響!這不是個(gè)案,還有很多因?yàn)槠髽I(yè)因?yàn)闆](méi)有相應(yīng)的資質(zhì)而失去參加投標(biāo)資格,或因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有加分資質(zhì)如企業(yè)信用評(píng)級(jí)、企業(yè)誠(chéng)信管理體系、守合同重信用等,這些資質(zhì)可以加3~5分的,有時(shí)卻因?yàn)橐环种睿e(cuò)失項(xiàng)目,這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就得不償失了。
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體系認(rèn)證更新的標(biāo)準(zhǔn)將更好地幫助小中型企業(yè)控制供應(yīng)鏈的環(huán)境影響,增加利益相關(guān)方的參與度,對(duì)外宣傳環(huán)境管理系統(tǒng)的工作。OHSAS18001職業(yè)健康和安全管理體系保證員工的工作安全是至關(guān)重要的。職業(yè)健康和安全管理體系(OHSMS)是對(duì)安全計(jì)劃進(jìn)行規(guī)劃和管理的較有效方法之一。新的標(biāo)準(zhǔn)ISO45001職業(yè)健康和安全管理體系將在2016年取代OHSAS18001。新標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)宗旨是幫助世界各地的組織確保其員工的健康和安全。ISO45001可以容易地與其他ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)整合。
體系認(rèn)證ISO20000的13個(gè)流程的輸入輸出幫助解決了員工工作無(wú)法量化的難題,IT工作被分解成13個(gè)不同的管理流程,每個(gè)部門、每位員工的日常工作都是13個(gè)流程中不同工作的組合,每個(gè)流程的負(fù)責(zé)人都能根據(jù)流程的量化數(shù)據(jù)對(duì)員工進(jìn)行考核,對(duì)于員工所承擔(dān)的流程責(zé)任也有了相應(yīng)的考核體系。遵循PDCA(計(jì)劃——執(zhí)行——檢查——改進(jìn))的方法論,持續(xù)改進(jìn)IT服務(wù)管理體系。
體系認(rèn)證收集所確定的程序文件和規(guī)范文件中涉及到的“流程圖”:并開(kāi)會(huì)討論各流程。質(zhì)量手冊(cè)的編寫時(shí)機(jī)在不同的企業(yè)有不同的做法。一般的做法是先編程序文件,等差不多時(shí)再編寫質(zhì)量手冊(cè)。因?yàn)槌绦蛭募](méi)定下來(lái),手冊(cè)中有很多內(nèi)容是不好確定的。三級(jí)文件包括規(guī)范文件、標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)器操作指引、規(guī)程等。對(duì)于與其它部門有關(guān)聯(lián)的表單較好相互討論后再定稿。
赤峰怎么體系電話體系認(rèn)證為產(chǎn)品合規(guī)性提供支持,我們都知道,合規(guī)需要耗費(fèi)時(shí)間和金錢。但通過(guò)ISO9001認(rèn)證,公司不僅可以滿足諸多歐盟指令的要求,擁有自己產(chǎn)品的工廠生產(chǎn)控制(記錄在案的制造過(guò)程和運(yùn)營(yíng)政策),還可以使用自己的ISO9001認(rèn)證為全部產(chǎn)品申請(qǐng)審批。ISO9001認(rèn)證有助于提高產(chǎn)品的內(nèi)在價(jià)值,因?yàn)樗鼜母旧现С殖掷m(xù)的合規(guī)??蛻粝M约旱墓?yīng)商是透明的,他們希望供應(yīng)商對(duì)自己的業(yè)務(wù)模式負(fù)責(zé),不會(huì)在自己業(yè)務(wù)的重要方面進(jìn)行暗箱操作。