ISO20000信息技術(shù)服務(wù)體系認(rèn)證條件：1國(guó)內(nèi)企業(yè)先需要持有工商行政管理部門頒發(fā)的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》生產(chǎn)許可證或等效文件，外國(guó)企業(yè)則需要持有關(guān)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)證明；

2申請(qǐng)方自身的IT服務(wù)管理體系以及依照ISO20000-1:2005規(guī)范的要求來(lái)進(jìn)行建立，并且堅(jiān)持實(shí)施運(yùn)行3個(gè)月以上；

3至少目前已經(jīng)完成了一次內(nèi)部審核以及管理評(píng)審；

4體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)從未受到主管部門的行政處罰。

ISO20000信息技術(shù)服務(wù)體系

ISO20000面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理規(guī)范，目的提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系的模型。建立IT服務(wù)管理體系已成為各種組織，特別是金融機(jī)構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不可缺少的重要機(jī)制。ISO20000讓IT管理者有一個(gè)參考框架用來(lái)管理IT服務(wù)，完善的IT管理水平也能通過(guò)認(rèn)證的方式表示進(jìn)去。

ISO20000認(rèn)證能夠增強(qiáng)營(yíng)運(yùn)的可靠性，證明組織建立了可信賴的IT服務(wù)管理體系的許諾。ISO20000組織向員工、利益相關(guān)方和客戶展示IT服務(wù)可信度和高質(zhì)量的有效證明。必要時(shí)，IT專家提供技術(shù)支持可以保證IT管理系統(tǒng)的質(zhì)量與可靠性，使他能夠及時(shí)掌握IT問(wèn)題并減少連帶的潛在威脅。