對(duì)于剛接觸ISO體系的企業(yè)來(lái)說(shuō)，先要弄清楚如何推行ISO，以及推行過(guò)程中的階段和步驟。本文將介紹體系推行所遵循的基本步驟，該步驟基于PDCA的思維模式，通過(guò)細(xì)化工作內(nèi)容，提高推行的可操作性。

內(nèi)蒙古ISO三體系認(rèn)證

體系推行可以包括從無(wú)到有的建立過(guò)程，也可以是在ISO9001基礎(chǔ)上升級(jí)到其他體系的過(guò)程。以下是體系推行的基本步驟：

1. 體系策劃階段（P）

   - 準(zhǔn)備階段

     - 成立推行小組：任命管理者代表（非必須），組建體系推行團(tuán)隊(duì)。

     - 體系診斷和分析：分析公司現(xiàn)有體系與將要建立的體系要求之間的差異，并為制定推行計(jì)劃提供依據(jù)。

     - 制定推行計(jì)劃：采用甘特圖的形式反映各項(xiàng)工作，時(shí)刻關(guān)注推行進(jìn)度是否按計(jì)劃實(shí)施。

     - 召開(kāi)啟動(dòng)大會(huì)：參與人員包括管理者代表、管理者、體系涉及的部門負(fù)責(zé)人和推行組成員，說(shuō)明體系推行的時(shí)間安排和各推行活動(dòng)的大概內(nèi)容。

     - 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：介紹將要推行的管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)，并進(jìn)行全員貫標(biāo)培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)、質(zhì)量管理層培訓(xùn)、基層員工培訓(xùn)和文件編寫小組培訓(xùn)。

     - 規(guī)范組織架構(gòu)：重新梳理公司的組織架構(gòu)，規(guī)定各部門職責(zé)。

     - 明確體系方針和目標(biāo)：評(píng)審已有的體系方針和目標(biāo)的適宜性，如沒(méi)有應(yīng)進(jìn)行建立。

     - 過(guò)程識(shí)別：分析、識(shí)別和確定與外部顧客相關(guān)的過(guò)程（顧客導(dǎo)向過(guò)程）以及支持過(guò)程和管理過(guò)程。

     - 文件編寫培訓(xùn)：使文件編寫人了解文件編寫的要求，避免頻繁修訂文件。

   - 文件建立階段

     - 制定文件編寫計(jì)劃：按照推行總計(jì)劃制定文件編寫計(jì)劃，分配給各編寫人員。

以上就是體系推行的基本步驟，并對(duì)其中的部分步驟進(jìn)行了擴(kuò)展說(shuō)明。希望對(duì)剛剛接觸ISO體系的企業(yè)有所幫助。