認證公司是三方機構(gòu)，如BSI，DNV，TUV ，CQC等?？梢郧巴⒂行У貙徍速F公司3A認證質(zhì)量管理體系，如果符合標準，這些機構(gòu)將頒發(fā)證書。由于種種市場原因，選擇認證公司可能是一個復雜的過程?？紤]的因素包括:工廠經(jīng)驗，地理范圍，價格和服務(wù)水準。關(guān)鍵是找到適合你需要的認證機構(gòu)。

撰寫手冊

質(zhì)量手冊是別文件，它要列出你對質(zhì)量管理的要點。是什么，為什么和怎么做在業(yè)務(wù)中實施質(zhì)量管理體系。

建立文件

建立程序文件以支持質(zhì)量手冊。清晰簡練，列出為完成一項工作的要點，是誰做，做什么，怎么做，什么時間做，在哪做。

實施體系

實施的關(guān)鍵是溝通和培訓。在實施階段，所有執(zhí)行程序的人都要收集記錄以證明:規(guī)定的做到了，做到的符合規(guī)定。

預(yù)審核服務(wù)

預(yù)審核服務(wù)通常是在體系實施后6周進行。目的是找出哪些區(qū)域沒能達到標準。這將使你在初審之前考慮改進的方向。

獲得認證

你與你的認證機構(gòu)安排初審。在此階段認證機構(gòu)將審核你的質(zhì)量管理體系，并建議是否發(fā)證。

后續(xù)審核

一旦你獲得認證并拿到證書，你就可以對外宣傳(但需遵守使用原則)你的企業(yè)已成功獲得認證。為保證認證資格你需要繼續(xù)實施所有質(zhì)量體系。認證機構(gòu)定期對標準執(zhí)行情況要進行檢查(監(jiān)督審核)。認證有效期3年，三年后需要再次評價(復評)，復評合格更換認證證書。

策劃與設(shè)計

質(zhì)量體系的策劃與設(shè)計階段主要是做好各種準備工作，包括教育培訓，統(tǒng)一認識，組織落實，擬定計劃;確定質(zhì)量方針，制訂質(zhì)量目標;現(xiàn)狀調(diào)查和分析;調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，配備資源等方面。

培訓認識

層次:成立以高管理者(廠長、總經(jīng)理等)為組長，質(zhì)量主管領(lǐng)導為副組長的質(zhì)量體系建設(shè)領(lǐng)導小組(或委員會)。其主要任務(wù)包括:

1.體系建設(shè)的總體規(guī)劃;

2.制訂質(zhì)量方針和目標;

3.按職能部門進行質(zhì)量職能的分解。

二層次，成立由各職能部門領(lǐng)導(或代表)參加的工作班子。其主要任務(wù)是按照體系建設(shè)的總體規(guī)劃具體組織實施。

三層次，成立要素工作小組。根據(jù)各職能部門的分工明確質(zhì)量體系要素的責任單位，例如，"設(shè)計控制"一般應(yīng)由設(shè)計部門負責，"采購"要素由物資采購部門負責。組織和責任落實后，按不同層次分別制定工作計劃，在制定工作計劃時應(yīng)注意:

1.目標要明確。要完成什么任務(wù)，要解決哪些主要問題，要達到什么目的?

2.要控制進程。建立質(zhì)量體系的主要階段要規(guī)定完成任務(wù)的時間表

3.要突出重點。重點主要是體系中的薄弱環(huán)節(jié)及關(guān)鍵的少數(shù)。方針目標

質(zhì)量方針要求是:

1.與總方針相協(xié)調(diào);

2.應(yīng)包含質(zhì)量目標;

3.結(jié)合組織的特點;

4.確保各級人員都能理解和堅持執(zhí)行。