鄂爾多斯體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)
鄂爾多斯體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)
體系認(rèn)證為產(chǎn)品合規(guī)性提供支持,我們都知道,合規(guī)需要耗費時間和金錢。但通過ISO9001認(rèn)證,公司不僅可以滿足諸多歐盟指令的要求,擁有自己產(chǎn)品的工廠生產(chǎn)控制(記錄在案的制造過程和運營政策),還可以使用自己的ISO9001認(rèn)證為全部產(chǎn)品申請審批。ISO9001認(rèn)證有助于提高產(chǎn)品的內(nèi)在價值,因為它從根本上支持持續(xù)的合規(guī)。客戶希望自己的供應(yīng)商是透明的,他們希望供應(yīng)商對自己的業(yè)務(wù)模式負(fù)責(zé),不會在自己業(yè)務(wù)的重要方面進(jìn)行暗箱操作。
試想一下如果就在這時有項目招標(biāo)要求體系認(rèn)證ISO證書怎么辦?所以獲證企業(yè)應(yīng)牢記按規(guī)定參加年審審核以保持證書的有效性,不然錯過了訂單甚至是招標(biāo)項目的參標(biāo)資格,那損失的就不是幾千塊的年審費了,切記不要撿了芝麻丟了西瓜。既然年審如此重要,那么究竟該從何處著手?要求認(rèn)證公司提交本次監(jiān)督審查計劃。根據(jù)計劃查看本次審查的部門及條款。分析各個部門接受審查的具體工作程序及質(zhì)量記錄。查看上一次外審的末次會議紀(jì)要。開展自查并完善不足之處。
不得不說國內(nèi)的企業(yè)做體系認(rèn)證ISO認(rèn)證很大一部分是為了那個證書,ISO認(rèn)證證書的本身比起ISO是否貫標(biāo)重要的多,為什么呢?因為ISO認(rèn)證證書實打?qū)嵉目梢栽谡型稑?biāo)的時候加分,讓企業(yè)獲得業(yè)績上的提升!這樣也就是讓國內(nèi)的一些認(rèn)證機(jī)構(gòu),以及一些咨詢公司滿足市場需要,為企業(yè)拿證開辟出了一條捷徑。市場經(jīng)濟(jì)誰都想擴(kuò)大自己的份額,認(rèn)證機(jī)構(gòu)也不例外。但是,這樣做的壞處顯而易見,對于企業(yè)來說,不知道ISO認(rèn)證有什么作用,但是依舊可以拿到證書加分。
體系認(rèn)證ISO三體系普及,如今,越來越多的標(biāo)書里要求具備各種資質(zhì),如2018年國在招標(biāo)投標(biāo)中提到的ISO9001認(rèn)證要求的行業(yè),電信行業(yè)、航空業(yè)、造船業(yè)、建筑行業(yè)、食品行業(yè)等提供產(chǎn)品的廠商均有ISO三體系認(rèn)證要求。國在評審一些免檢產(chǎn)品、名產(chǎn)品、質(zhì)量信得過的產(chǎn)品、AAA信用評級等榮譽時,ISO9001認(rèn)證是前提條件。還有產(chǎn)品進(jìn)出口企業(yè)獲取出口通行證。為證明產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,生產(chǎn)過程無污染,職工人權(quán)得到保障,國外客戶基本會提出具備ISO9001、ISO14001、ISO45001三體系證書。在這個信息化體系認(rèn)證的年代,信息技術(shù)的發(fā)展直接推動了企業(yè)信息化的發(fā)展,很多企業(yè)為了實現(xiàn)其“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向”的業(yè)務(wù)目標(biāo),需要對IT投資成本進(jìn)行評估,實施相應(yīng)的信息化戰(zhàn)略來滿足客戶的需求和業(yè)務(wù)的發(fā)展,希望能夠在國際化的競爭中獲得優(yōu)勢,很多企業(yè)開始認(rèn)識到IT基礎(chǔ)架構(gòu)不再是孤立的硬件設(shè)施,而是為企業(yè)的業(yè)務(wù)運行提供整體性支持的IT服務(wù)。于是,很多企業(yè)開始研究和討論如何能夠使IT服務(wù)得到有效的管理。
鄂爾多斯體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)
體系認(rèn)證推行計劃一般包括以下內(nèi)容:體系診斷(現(xiàn)狀調(diào)查、識別)、成立ISO推行小組并組織相關(guān)培訓(xùn)、體系文件結(jié)構(gòu)策劃、程序文件編寫、質(zhì)量手冊編寫、三階文件編寫、體系文件審查發(fā)布、體系文件宣傳培訓(xùn)、系統(tǒng)試運行、內(nèi)部稽核培訓(xùn)、一次內(nèi)稽會議、管理審查會議、補(bǔ)審(關(guān)于內(nèi)部審核和管理評審)、質(zhì)量體系完善和改進(jìn)、認(rèn)證申請、現(xiàn)場審核、外審不合格項糾正、拿到證書。
體系認(rèn)證確定小組人員及各成員的職能分工。特別是確定“管理者代表”和“ISO推行小組組長”。管理者代表一般由ISO9001質(zhì)量管理體系的實際運作者擔(dān)任,職位在組織架構(gòu)圖中僅排在總經(jīng)理之下,管代可兼職。對ISO小組的成員進(jìn)行培訓(xùn),由管代或ISO推行小組組長對成員進(jìn)行培訓(xùn)(有些是請咨詢公司進(jìn)行外部培訓(xùn))。通過培訓(xùn)宣傳,讓全公司上下都感受到推行ISO現(xiàn)在已經(jīng)開始,形成一種氛圍。
體系認(rèn)證策劃內(nèi)容包括:一是確定整個體系文件的編寫計劃及進(jìn)度,二是確定質(zhì)量管理體系文件內(nèi)容(要編哪些程序,哪些規(guī)范,有什么表單等)。一般情況下,已經(jīng)成立有一段時間的公司,各類表單及流程都已經(jīng)完善,收集起來即可。但如果剛成立的公司則需全部整套文件進(jìn)行編寫,這樣任務(wù)很重,較好的辦法就是參照同行業(yè)中其它企業(yè)的體系文件。
鄂爾多斯體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)當(dāng)一個企業(yè)通過了體系認(rèn)證ISO20000的認(rèn)證,堅持實施較佳實踐后,高效的lT服務(wù)管理究竟可以給企業(yè)帶來哪些效益呢?建立緊密的跨部門協(xié)挑關(guān)系和完善的員工考核制度,ISO20000的實施先帶來的是IT管理組織的自我調(diào)整,“以流程為主”的矩陣化管理模式,與國內(nèi)企業(yè)傳統(tǒng)的以“部門為主”的企業(yè)文化有著很大差異。而以往IT組織在實施服務(wù)管理時面臨的較大挑戰(zhàn)就是獲得高層管理人員的關(guān)注和支持,但是要堅持執(zhí)行ISO20000的管理體系,勢必要對企業(yè)現(xiàn)有的架構(gòu)進(jìn)行重新改造,將以部門職能為主導(dǎo)的工作方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤鞒舔?qū)動為主的工作方式。