錫林浩特ISO熱線

體系認證注意以下事項：檢查各文件的格式是否符合要求；檢查各文件的內(nèi)容是否符合標準要求；檢查各文件之間的是否沖突、關聯(lián)內(nèi)容是否銜接得上；對應的表單及相關支撐性文件是否合理；質(zhì)量手冊作為審查的重點。文件發(fā)布時嚴格按照《文件管理程序》進行管理。此次培訓主要針對體系文件的內(nèi)容進行。讓各部門清楚了解質(zhì)量管理體系對各活動的規(guī)范情況，各種流程具體怎么運作的，特別是通用的程序，如：《糾正和預防措施程序》等。

體系認證現(xiàn)有的主要ISO管理體系標準，任何想增加自己公司財富和價值的人都應當探索各種現(xiàn)有的ISO標準。以下是幾個可供參考的主要標準：ISO9001:2015質(zhì)量管理體系（修訂版）去年9月，剛發(fā)布新的版本。到目前為止，全球有超過120萬個組織通過了ISO9001認證。雖然這一標準依然適用于所有規(guī)模和產(chǎn)業(yè)的組織，但此次更新使標準與時俱進，考慮到了工作場所的新技術進步，更加注重面向客戶的產(chǎn)出質(zhì)量。

ISO9001質(zhì)量管理體系認證試運行，運行過程中各部門出現(xiàn)的問題要記錄、匯總并定期開會討論，決定是否修改文件或優(yōu)化流程等。注意：體系試運作過程中出現(xiàn)的修改情況可能比較普遍。所以，在外審時可能會出現(xiàn)有很多種不同格式的質(zhì)量記錄等，這是允許的，因為只是試運行嘛！一般要求內(nèi)審人員必須有內(nèi)審證。全公司較少有2個以上的人有內(nèi)審證。否則整個體系在外審時會認為是”嚴重不符合“而不被通過。

體系認證提高市場競爭力，后也是重要的，就是增強企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢，提高企業(yè)的榮譽，提升投資回報，企業(yè)通過ISO20000認證，就保證了IT組織嚴格執(zhí)行IT佳實踐，而客戶更愿意也更信任這些有著持續(xù)完善的IT管理體系支撐的企業(yè)。目前國內(nèi)通過ISO20000認證的企業(yè)不多，但ISO20000標準的核心ITIL已經(jīng)被越來越多的組織認可和引入，越來越多的企業(yè)也開始對ISO20000標準高度重視，對于企業(yè)來講，越早引入ISO20000國際標準，企業(yè)將越早的受益，提高在行業(yè)中的競爭力。資質(zhì)體系認證相信大家都聽說過，比如四大體系（質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、建筑施工質(zhì)量體系）、知識產(chǎn)權貫標、高企認定等，這些資質(zhì)在我們國推行了很多年，但真正重視這些證書的人并不多，只有用到時才重視起來。ISO9001、ISO14001及OHSAS18001均是組織管理的重要組成部分，它們分別從不同的側面規(guī)范組織的活動和行為。體系認證ISO9001側重對組織產(chǎn)品質(zhì)量的管理 ；ISO14001強調(diào)對組織的環(huán)境因素（氣、水、土、生態(tài)系統(tǒng)、公共環(huán)境等）的管理；OHSAS18001是針對組織的職業(yè)安全健康進行管理（改善工作條件，消除事故隱患，控制職業(yè)危害，保護勞動者的安全與健康等） 。

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體系認證確定小組人員及各成員的職能分工。特別是確定“管理者代表”和“ISO推行小組組長”。管理者代表一般由ISO9001質(zhì)量管理體系的實際運作者擔任，職位在組織架構圖中僅排在總經(jīng)理之下,管代可兼職。對ISO小組的成員進行培訓，由管代或ISO推行小組組長對成員進行培訓（有些是請咨詢公司進行外部培訓）。通過培訓宣傳，讓全公司上下都感受到推行ISO現(xiàn)在已經(jīng)開始，形成一種氛圍。

體系認證ISO作為衡量一家企業(yè)信息技術管理的國際標準，特別是信息行業(yè)IT服務等領域的企業(yè)只要滿足特定條件，就可以提出申請進行辦理。ISO27001信息安全管理體系認證效益：通過定義、評估和控制風險，確保經(jīng)營的持續(xù)性和能力；減少由于合同違規(guī)行為以及直接觸犯法律法規(guī)要求所造成的責任；通過遵守國際標準提高企業(yè)競爭能力，提升企業(yè)形象；明確定義所有組織的內(nèi)部和外部的信息接口目標：謹防數(shù)據(jù)的誤用和丟失。

ISO作為國際上通用的管理體系認證，作為互認互通的基礎也是中國自進入WTO后達成的協(xié)定之一。貫徹三體系認證為國際經(jīng)濟技術合作提供了國際通用的共同語言和準則;取得質(zhì)量管理體系認證已經(jīng)是參與國內(nèi)和國際貿(mào)易增加競爭。貫徹ISO三體系認證標準對技術壁壘排除貿(mào)易障礙也起到了積極的作用!企業(yè)做ISO認證和ISO的貫標有什么不同，為什么企業(yè)做ISO認證比較多，國外企業(yè)做ISO貫標卻比較多呢?ISO認證對企業(yè)究竟會產(chǎn)生哪些影響呢?

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信息安全管理體系認證作為檢驗一個企業(yè)在信息安全方面的一個標準，是能夠幫助公司形成一個約束員工、規(guī)范信息交流活動、推動公司業(yè)務發(fā)展越具系統(tǒng)化和管理化。任何一家企業(yè)都是離不開體系認證的，就如ISO27001就是其一，特別是ISO20000信息技術管理體系作為世界上一部針對信息技術服務管理領域的國際標準，可謂是衡量一個企業(yè)在信息管理方面的建設、監(jiān)控、管理等方面的標度。