哪里有ISO熱線(xiàn)

ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證試運(yùn)行，運(yùn)行過(guò)程中各部門(mén)出現(xiàn)的問(wèn)題要記錄、匯總并定期開(kāi)會(huì)討論，決定是否修改文件或優(yōu)化流程等。注意：體系試運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的修改情況可能比較普遍。所以，在外審時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)有很多種不同格式的質(zhì)量記錄等，這是允許的，因?yàn)橹皇窃囘\(yùn)行嘛！一般要求內(nèi)審人員必須有內(nèi)審證。全公司較少有2個(gè)以上的人有內(nèi)審證。否則整個(gè)體系在外審時(shí)會(huì)認(rèn)為是”嚴(yán)重不符合“而不被通過(guò)。

信息安全管理體系認(rèn)證作為檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)在信息安全方面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，是能夠幫助公司形成一個(gè)約束員工、規(guī)范信息交流活動(dòng)、推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展越具系統(tǒng)化和管理化。任何一家企業(yè)都是離不開(kāi)體系認(rèn)證的，就如ISO27001就是其一，特別是ISO20000信息技術(shù)管理體系作為世界上一部針對(duì)信息技術(shù)服務(wù)管理領(lǐng)域的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，可謂是衡量一個(gè)企業(yè)在信息管理方面的建設(shè)、監(jiān)控、管理等方面的標(biāo)度。

體系認(rèn)證關(guān)于年審，認(rèn)監(jiān)委是這樣規(guī)定的：證書(shū)自上次審核之后的8~12個(gè)月，需要進(jìn)行年度監(jiān)督審核，不進(jìn)行年審的企業(yè)，超過(guò)上次審核12個(gè)月的，證書(shū)將會(huì)被暫停使用。暫停期間，企業(yè)可以申請(qǐng)恢復(fù)有效審核；暫停期滿(mǎn)3個(gè)月，證書(shū)自動(dòng)撤銷(xiāo)失效。一旦證書(shū)撤銷(xiāo)失效，需要再次使用證書(shū)，則需要按照初審的流程進(jìn)行重新申請(qǐng)，對(duì)比監(jiān)督審核，這種方式無(wú)論是在時(shí)間成本，人力成本，和經(jīng)濟(jì)成本上，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是一種損失。

體系認(rèn)證ISO三體系普及，如今，越來(lái)越多的標(biāo)書(shū)里要求具備各種資質(zhì)，如2018年國(guó)在招標(biāo)投標(biāo)中提到的ISO9001認(rèn)證要求的行業(yè)，電信行業(yè)、航空業(yè)、造船業(yè)、建筑行業(yè)、食品行業(yè)等提供產(chǎn)品的廠(chǎng)商均有ISO三體系認(rèn)證要求。國(guó)在評(píng)審一些免檢產(chǎn)品、名產(chǎn)品、質(zhì)量信得過(guò)的產(chǎn)品、AAA信用評(píng)級(jí)等榮譽(yù)時(shí)，ISO9001認(rèn)證是前提條件。還有產(chǎn)品進(jìn)出口企業(yè)獲取出口通行證。為證明產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，生產(chǎn)過(guò)程無(wú)污染，職工人權(quán)得到保障，國(guó)外客戶(hù)基本會(huì)提出具備ISO9001、ISO14001、ISO45001三體系證書(shū)。在這個(gè)信息化體系認(rèn)證的年代，信息技術(shù)的發(fā)展直接推動(dòng)了企業(yè)信息化的發(fā)展，很多企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其“以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的業(yè)務(wù)目標(biāo)，需要對(duì)IT投資成本進(jìn)行評(píng)估，實(shí)施相應(yīng)的信息化戰(zhàn)略來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和業(yè)務(wù)的發(fā)展，希望能夠在國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，很多企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到IT基礎(chǔ)架構(gòu)不再是孤立的硬件設(shè)施，而是為企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)行提供整體性支持的IT服務(wù)。于是，很多企業(yè)開(kāi)始研究和討論如何能夠使IT服務(wù)得到有效的管理。

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體系認(rèn)證文件有幾個(gè)方面需確定：1.質(zhì)量手冊(cè)、程序文件封面；2.質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、規(guī)范（三階）的內(nèi)頁(yè)格式<包括表頭樣式、文件層次（目的、適用范圍、定義、職責(zé)、程序、質(zhì)量記錄、相關(guān)文件、附錄）、字體格式（包括字體大小、字體類(lèi)型、行距、行縮進(jìn)等）；3.程序文件修訂頁(yè)格式；4.較好的方式是編寫(xiě)一份《體系文件編寫(xiě)導(dǎo)則》，規(guī)定好相關(guān)內(nèi)容。

體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證為公司增值的十個(gè)作用是：對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方式和持續(xù)改進(jìn)能力進(jìn)行證明，可吸引更多的投資者，任何投資人都希望自己的投資是安全的。他們希望自己投資的企業(yè)可以發(fā)展壯大，獲得成功。對(duì)于投資人來(lái)說(shuō)，ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證所提供的證明是一個(gè)很好的指標(biāo)，說(shuō)明你的企業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，并在不斷尋求改進(jìn)企業(yè)的方法，這將使你的企業(yè)成為更好的投資對(duì)象。

質(zhì)量管理體系認(rèn)證提供了持續(xù)改進(jìn)的框架，有效的提高了企業(yè)的管理能力和增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力!運(yùn)行ISO三體系還可以有效改進(jìn)和持續(xù)滿(mǎn)足顧客需要和期望!顧客需求和期望不斷變化，也是促使企業(yè)持續(xù)改善產(chǎn)品和過(guò)程!而質(zhì)量管理體系要求恰恰為企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和過(guò)程提供了一條有效途徑。iso環(huán)境管理體系和ISO45001職業(yè)健康安全管理體系的作用除了可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展外對(duì)外的國(guó)際貿(mào)易也可以做到消除壁壘的作用。

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體系認(rèn)證OHSAS18001是指導(dǎo)企業(yè)控制經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)員工健康與安全危害的一個(gè)系統(tǒng)化管理體系，從各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)人體健康、安全隱患進(jìn)行管理，包括中毒、機(jī)械傷害、觸電、中暑、燙傷、輻射等。GB/T50430是建設(shè)部為了加強(qiáng)工程建設(shè)施工企業(yè)的質(zhì)量管理工作，規(guī)范施工企業(yè)等一系列流程而起草標(biāo)準(zhǔn)，其目的就是通過(guò)推動(dòng)施工企業(yè)實(shí)施GB/T50430，進(jìn)一步強(qiáng)化和落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，提高企業(yè)自律和質(zhì)量管理水平，促進(jìn)施工企業(yè)質(zhì)量管理的科學(xué)化、規(guī)范化和法制化。