呼和浩特哪家體系服務(wù)

確立各過程的流程，體系認證有些流程是與幾個部門都相關(guān)的，如果不討論清楚，后面就有可能出現(xiàn)各部門間相互矛盾，相互之間銜接不上。各流程由相關(guān)部門根據(jù)其實際運作情況繪制。程序文件編寫可以統(tǒng)一由比較專業(yè)的人員編寫或由ISO小組提供模板各相關(guān)部門負責各自部門的程序文件編寫。選擇后者的好處是各部門自己做出來的文件，后續(xù)在運作過程中好執(zhí)行，比較切實際。各部門人一起來編，速度當然也可以快些。

體系認證ISO標準認證驅(qū)動你持續(xù)不斷地改進自己的業(yè)務(wù)，無論你是在用行業(yè)質(zhì)量或職業(yè)健康安全的較佳實踐來對照自己的業(yè)務(wù)，還是證明你為不同地區(qū)的工人提供了較低生活工資并予以尊重，由此滿足了客戶預期，ISO認證過程的動力都是讓你的未來比現(xiàn)在更好。起點無關(guān)緊要，只要你愿意做出改進自己業(yè)務(wù)的承諾，因為改進可以增加組織的財富和價值。

企業(yè)建立信息服務(wù)管理體系認證其實也就是建立起了一套行之有效的以客戶為中心的自我完善的體系，在實施認證ISO20000管理體系后，在各個流程中，各個工作崗位上都建立了一個自我完善的循環(huán)，工作的策劃、執(zhí)行、檢查，以及持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問題改善問題的體系建立起來，使每個員工都擁有問題意識，自覺的發(fā)現(xiàn)自己工作當中的問題，并通過系統(tǒng)的解決問題的方法，將問題一個一個的解決。

體系認證提高市場競爭力，后也是重要的，就是增強企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢，提高企業(yè)的榮譽，提升投資回報，企業(yè)通過ISO20000認證，就保證了IT組織嚴格執(zhí)行IT佳實踐，而客戶更愿意也更信任這些有著持續(xù)完善的IT管理體系支撐的企業(yè)。目前國內(nèi)通過ISO20000認證的企業(yè)不多，但ISO20000標準的核心ITIL已經(jīng)被越來越多的組織認可和引入，越來越多的企業(yè)也開始對ISO20000標準高度重視，對于企業(yè)來講，越早引入ISO20000國際標準，企業(yè)將越早的受益，提高在行業(yè)中的競爭力。資質(zhì)體系認證相信大家都聽說過，比如四大體系（質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、建筑施工質(zhì)量體系）、知識產(chǎn)權(quán)貫標、高企認定等，這些資質(zhì)在我們國推行了很多年，但真正重視這些證書的人并不多，只有用到時才重視起來。ISO9001、ISO14001及OHSAS18001均是組織管理的重要組成部分，它們分別從不同的側(cè)面規(guī)范組織的活動和行為。體系認證ISO9001側(cè)重對組織產(chǎn)品質(zhì)量的管理 ；ISO14001強調(diào)對組織的環(huán)境因素（氣、水、土、生態(tài)系統(tǒng)、公共環(huán)境等）的管理；OHSAS18001是針對組織的職業(yè)安全健康進行管理（改善工作條件，消除事故隱患，控制職業(yè)危害，保護勞動者的安全與健康等） 。

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體系認證確定小組人員及各成員的職能分工。特別是確定“管理者代表”和“ISO推行小組組長”。管理者代表一般由ISO9001質(zhì)量管理體系的實際運作者擔任，職位在組織架構(gòu)圖中僅排在總經(jīng)理之下,管代可兼職。對ISO小組的成員進行培訓，由管代或ISO推行小組組長對成員進行培訓（有些是請咨詢公司進行外部培訓）。通過培訓宣傳，讓全公司上下都感受到推行ISO現(xiàn)在已經(jīng)開始，形成一種氛圍。

體系認證更新的標準將更好地幫助小中型企業(yè)控制供應(yīng)鏈的環(huán)境影響，增加利益相關(guān)方的參與度，對外宣傳環(huán)境管理系統(tǒng)的工作。OHSAS18001職業(yè)健康和安全管理體系保證員工的工作安全是至關(guān)重要的。職業(yè)健康和安全管理體系(OHSMS)是對安全計劃進行規(guī)劃和管理的較有效方法之一。新的標準ISO45001職業(yè)健康和安全管理體系將在2016年取代OHSAS18001。新標準的設(shè)計宗旨是幫助世界各地的組織確保其員工的健康和安全。ISO45001可以容易地與其他ISO管理體系標準整合。

體系認證是否通過認證也經(jīng)常會是一些招投標項目的“鐵門檻”。很多企業(yè)特別是中小企業(yè)都有著這樣的想法：認證證書被撤銷也沒有關(guān)系，可以再找一家認證公司重新申請認證。其實這是有很大風險的，因為根據(jù)中國認證認可相關(guān)條例規(guī)定，如果認證證書被撤銷，企業(yè)就很可能會在中國認證認可協(xié)會的小黑板上留下一筆不良記錄，即使重新申請認證，通過的概率也會大大降低。

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體系認證很多人對外表形象持懷疑態(tài)度，這也是可以理解的。聘用符合倫理道德的員工或進行環(huán)境審計，這些做法可以令公司貫徹自己的價值觀。更重要的是，可以貫徹客戶對自己的期望價值。增加客戶對產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營者的信賴，聘請獨立的三方審核機構(gòu)，以國際公認的質(zhì)量、健康和安全、道德或環(huán)境標準為標桿，對比公司的運營，這一做法表明你愿意讓自己的業(yè)務(wù)接受審核。